Inloggen
Als u een account bij ons heeft, meld u dan aan.
Registreren
Door een account aan te maken in deze winkel kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere adressen opslaan, bestellingen bekijken en volgen en meer.
Account aanmakenAlgemene voorwaarden
bestellingen op onze website www.kilikili.be.
CommV, met zetel te 8970 Poperinge, Professor Dewulfstraat 3, met ondernemingsnummer
0775.870.435 (hierna aangeduid als ‘Kili Kili’).
1. AFSLUITEN VAN HET CONTRACT EN LEVERING VAN ARTIKELEN
1.1. Wanneer u een bestelling op onze website www.kilikili.be plaatst, sluit u een contract met Kili Kili.
1.2 Met het opgeven van uw bestelling verklaart u dat u uitsluitend voor privédoeleinden handelt.
1.3 Bij bestellingen op onze website www.kilikili.be worden de contracten uitsluitend afgesloten in
de Nederlandse taal.
1.4 Om een artikel te bestellen, dient u het artikel in uw winkelmandje te plaatsen. U kan hierbij het
aantal stuks kiezen. En de cadeaubon ingeven. Vervolgens dient u uw persoonlijke gegevens in te vullen, de leverings- en betaalmethode te kiezen, en ev. uw promotiecode in te geven. Vervolgens kan u de gegevens van uw bestelling nakijken en ev. correcties aanbrengen vooraleer u de bestelling plaatst.
ontvangen.
1.5 De artikelen zullen pas verzonden worden wanneer we de volledige betaling hebben ontvangen
van de aankoopprijs en verzendkosten. U kan deze verzending binnen de 2 werkdagen ontvangen. Met uitzondering op vakantieperiode.
1.6 Wanneer Kili Kili, wegens overmacht, in de onmogelijkheid verkeert om de overeenkomst uit te
voeren, zelfs wanneer de overmacht niet tot blijvende en/of volstrekte onmogelijkheid tot uitvoering
leidt, heeft Kili Kili het recht om de bestelling te annuleren en de levering uit te stellen. Kili Kili zal in
dit geval geen enkele schadevergoeding verschuldigd zijn.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan: de laattijdige of foutieve levering van de stock door
onze leveranciers, overstromingen, stormschade, brand, staking, uitsluitingen, overheidsmaatregelen
en andere ten tijde van het aanvaarden van de bestelling voorzienbare en onvoorzienbare
omstandigheden die de uitvoering van de overeenkomst verstoren en voorts de omstandigheden die
van een zodanige invloed zijn dat de wederpartij in redelijkheid en billijkheid de nakoming van de
overeenkomst niet kan eisen.
1.7 Indien artikelen uitgeput zijn in onze voorraad, hebben wij het recht de bestelling niet te
aanvaarden of de bestelling te annuleren. In dit geval zullen wij u onverwijld elke betaling die u heeft
gedaan, terugbetalen binnen de eerste werkweek. We kunnen niet verplicht worden om de bestelde artikelen opnieuw in te kopen. De aansprakelijkheid voor de onbeschikbaarheid van artikelen is steeds beperkt tot het door u betaald bedrag voor de onbeschikbare artikelen.
1.8 Wij leveren uitsluitend in België & Nederland, behoudens uitdrukkelijk voorafgaand akkoord van Kili Kili om in een ander land te leveren.
maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van wettelijke feestdagen.
2. PRIJZEN, VERZENDKOSTEN EN EIGENDOMSOVERDRACHT
2.1 Enkel de prijzen die op de website vermeld staan op het ogenblik van de bestelling zijn van
toepassing. De vermelde prijzen zijn definitieve en totale prijzen, inclusief 21% btw.
2.2 De artikelen blijven onze eigendom tot de volledige betaling van de aankoopprijs en
verzendkosten.
2.3 Verzendingen gebeuren via B-Post.
2.4 Voor bestellingen vanuit België vanaf € 100,00 is de levering gratis. Voor bestellingen van minder dan € 100,00 worden leveringskosten aangerekend.
geïnformeerd vooraleer u de bestelling plaatst.
3.1 Wij aanvaarden volgende betaalmethodes: kredietkaart, PayPal, iDeal. We behouden ons het recht voor om bepaalde betalingsmethoden niet te aanvaarden voor een bepaalde bestelling. Gelieve te noteren dat wij alleen betalingen aanvaarden van rekeningen binnen de Europese Unie. U draagt elke kost m.b.t. de betaling.
3.2 Bij aankopen met een kredietkaart, zal de aankoop op uw kredietkaart worden aangerekend bij
de verzending van uw bestelling.
3.3 Alle betalingen dienen te gebeuren tegen vervaldatum van 14 kalenderdagen na de bestelling.
Ingeval van niet-betaling of niet volledige betaling van het verschuldigde bedrag op de vervaldatum
zijn per dag vertraging vanaf de vervaldatum van rechtswege en zonder voorafgaande
ingebrekestelling verwijlinteresten op het openstaand bedrag verschuldigd aan de wettelijke
intrestvoet.
3.4. De niet- of onvolledige betaling op de vervaldatum leidt tot een ingebrekestelling waarvoor € 5
rappelkosten in rekening worden gebracht bovenop het verschuldigde bedrag. Bij uitblijven van
integrale betaling binnen de 15 kalenderdagen na deze eerste ingebrekestelling, volgt een tweede
ingebrekestelling waarvoor bijkomend € 10 rappelkosten in rekening worden gebracht, zijnde een
totaal van € 15 rappelkosten boven het verschuldigde bedrag.
3.5. Bij uitblijven van integrale betaling binnen de 15 kalenderdagen na deze tweede
ingebrekestelling, wordt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire
schadevergoeding ten belope van 10 % van het openstaand bedrag, met een minimum van € 75,
toegepast.
3.6. Verder zal bij iedere laattijdige betaling op het openstaand bedrag van rechtswege en zonder
voorafgaande ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd zijn gelijk aan de wettelijke
intrestvoet, dit vanaf de vervaldag tot op datum van algehele betaling.
3.7. Kili Kili is bij een laattijdige terugbetaling onder dezelfde voorwaarden dezelfde rappelkosten,
schadevergoeding en verwijlintrest verschuldigd.
4. KORTINGSBONNEN EN CADEAUBONNEN
Bij bestellingen via de website kunnen cadeaubonnen ingewisseld worden. Op u cadeaubon vind u rechts onder een code en deze kan u invullen bij het afreken.
6. WETTELIJK HERROEPINGSRECHT
6.1 U heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen de overeenkomst te herroepen
zonder opgave van reden en zonder kosten (tenzij de kosten vermeld in artikel 6.4). De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste artikelen fysiek in bezit krijgt. De kosten en het risico voor het terugzenden van de producten liggen uitsluitend bij de koper.
GEVOLGEN VAN DE HERROEPING
6.4 Als u de bestelling herroept, ontvangt u alle betalingen die u op dat moment heeft gedaan (incl.
verzendingskosten, m.u.v. de kosten ten gevolge van uw uitdrukkelijke keuze voor een
andere wijze van levering dan de goedkoopste standaardlevering) onverwijld terug en in ieder geval
niet later dan 14 kalenderdagen na de herroeping.
6.5 Wij betalen u met hetzelfde betaalmiddel terug als waarmee u de betaling heeft gedaan, tenzij u
uitdrukkelijk met een ander betaalmiddel heeft ingestemd. Er zullen voor deze terugbetaling geen
kosten in rekening worden gebracht.
6.6 U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen na de dag
waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft meegedeeld, aan ons terug te
zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14
kalenderdagen is verstreken.
6.7 Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot u heeft
aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
6.8 U bent aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het
gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van
de goederen vast te stellen.
9. TERUGBETALINGEN
Elke terugbetaling zal gebeuren op de rekening die u heeft gebruikt voor de betaling, binnen de eerste werkweek na ontvangst.
10. GARANTIE
Alle artikelen hebben bij ons garantie, om hiervan gebruik te maken hoeft u contact op te nemen met onze winkel. En dient de klant een kassaticket of factuur te kunnen voorleggen.
11. AANSPRAKELIJKHEID VOOR GEBREKEN EN VERDERE INFORMATIE
11.1 Onze aansprakelijkheid voor gebreken wordt geregeld door de toepasselijke wettelijke
bepalingen.
11.2 Deze algemene voorwaarden kunnen worden bekeken op www.kilikili.be. U kan dit document
ook afdrukken of opslaan. U kan dit document ook downloaden als pdf door hier te klikken.
11.3 U kan de details van uw bestelling opslaan door de geschikte functies in uw webbrowser te
gebruiken om de samenvatting van uw bestelling op te slaan zoals deze verschijnt op de laatste
pagina van het bestelproces of door de bevestiging van de bestelling af te wachten die na het
plaatsen van uw bestelling naar het door u aangeduid e-mailadres wordt verstuurd
11.4 Wij archiveren de inhoud van uw contract gedurende maximaal drie jaren.
11.5 De Europese Commissie biedt aan consumenten een platform voor alternatieve
geschillenbeslechting aan. Hierdoor kunnen geschillen met betrekking tot een online bestelling
zonder tussenkomst van een rechtbank worden afgehandeld. U krijgt toegang tot het platform voor
onlinegeschillenbeslechting via http://ec.europa.eu/odr/.
11.6 De toepassing van het Weens Koopverdrag inzake internationale koopovereenkomsten (1980)
wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
11.7 De eventuele nietigheid, ongeldigheid en/of niet-afdwingbaarheid van één van de bepalingen
van deze voorwaarden tast op geen enkele wijze de geldigheid en/of de afdwingbaarheid van de
overige bepalingen aan.
11.8 Het Belgisch recht is van toepassing op elke overeenkomst die volgt uit het plaatsen van een
bestelling op de website van Kili Kili. De geschillen betreffende de betaling, de uitvoering van de
leveringen of elk ander aspect van de uitvoering van een bestelling vallen onder de exclusieve
bevoegdheid van de rechtbanken van de woonplaats van de consument.